پایگاه خبری تحلیلی دیوانگاه05:41 - 1393/08/20

روابط عمومی های ادارات شهرستان چه میزان در اطلاع رسانی ها مؤثرند/ اکثریت سایت های خبری ادارات در هرسین غیر فعالند/ بخش اعظم مشکلات به عدم توانایی کارکنان ادارات در استفاده از رسانه ها و ضعف عملکرد ها بر می گردد

بحث اطلاع رسانی و انعکاس و  انتقال ضعیف خدمات و فعالیتهای گسترده به مردم از سوی دستگاههای اجراتی و ادارات و نهادهای مرتبط در حالی مطرح می گردد که در طول روز و در جستجوی سایت های  ادارات  شاهد لینک انبوهی از سایت های غیر فعال ادارات هستیم

به گزارش خبرنگار دیوانگاه،اطلاع رسانی و انعکاس و  انتقال ضعیف خدمات و فعالیتهای گسترده به مردم از سوی دستگاههای اجراتی و ادارات و نهادهای مرتبط در حالی مطرح می گردد که در طول روز و در جستجوی سایت های  ادارات  شاهد لینک انبوهی از سایت های غیر فعال اداراتیم که نیاز به این دارد که فرماندار شهرستان به عنوان مدیر اجرایی شهرستان مصرانه  در تقویت ضعف اطلاع رسانی ادارات زیر مجموعه توجه ویژه ای داشته باشد.
البته بخش اعظم مشکلات به عدم توانایی کارکنان ادارات نسبت به استفاده از رسانه های ارتباطی و بخشی دیگر هم ضعف عملکرد مدیران منصوب شده در دستگاههای اجرایی بر می گردد.
روابط عمومی ها در ادارات نقش تعیین کننده ای در انعکاس فعالیت های ادارات خود و ارتباط بین ارباب رجوع و مدیران دارند چرا که این یکی از مهمترین نقش های روابط عمومی ها اطلاع از نظرات ارباب رجوع و انعکاس آن به بخش های مختلف و به ویژه مدیریت است. با این وجود مشاهده می شود که در اکثر ادارت شهرستان هرسین روابط عمومی ها فقط یک اسم را یدک می کشند و در کنار آن چندین مسئولیت دیگر هم دارند و شاید مهمترین علت در عدم انعکاس اخبار و فعالیت ها و ضعف روابط عمومی ها در شهرستان هم همین باشد.

سازمانی که روابط عمومی مطلوبی نداشته باشد از انظار پنهان است و به همین دلیل روابط عمومی به عنوان عنصر معرف یک دستگاه اجرایی است.این بی اطلاعی موجب شده در بسیاری از موارد شهروندان قضاوت متعادلی از وضعیت استان نداشته باشند.
در این میان  رسانه در کنار روابط عمومی می تواند بهترین کارکرد اطلاع رسانی را داشته باشد، البته روابط عمومی ها و مدیران ادارات هم نبایستی از نقد کردن و پرسیدن چرایی مشکلات مردم و گرفتن جواب توسط رسانه ها گریزان باشند چرا که مشکلات با هدف اصلاح رسانه ای می شوند و نه مچ گیری از ادارات و این مسئله را باید مدّ نظر قرار داد که کار رسانه صرفأ تعریف از مدیران نیست و در برخی موارد نیاز به نقد احساس می شود.
سالها است که از شعار دنیای مجازی و دولت الکترونیک دولتها می گذرد ولی متاسفانه سایتهای اکثر ادارات شهرستان فعال و زنده نیستند و فقط تعداد معدودی  توانسته اند انتظار مردم ، خبرگزاریها و سایتهای خبری را برآورده کنند.
اما توصیه ای که در پایان می توان به مدیران ادارت شهرستان داشت این است که در وهله اول نسبت به راه اندازی ویا بروزرسانی زیر پروتال های خود اقدام کرده و در وهله دوم نقش روابط عمومی ها در زمینه انعکاس اخبار و ارتباط به رسانه ها بیشتر دیده شود.